De typiske spørgsmål
med ærlige svar.

GlobalConnect har en omsætning på over 5 mia. kr. og ejer et meget attraktivt fibernetværk. Det netværk vil altid være et attraktivt aktiv, og en evt. ny ejer vil overtage alle forpligtelser og kontrakter.

Nej. Aftalen indgås mellem GlobalConnect og foreningen om brugsret til fibernettet – ikke om økonomisk ansvar. Hverken anlæg, drift, opgraderinger eller fejlretning hæfter foreningen for.

Beboernes abonnementspriser fastsættes af de udbydere de selv vælger – ikke af GlobalConnect eller iFiber. Da OpenNet har 18+ konkurrerende udbydere, holder konkurrencen priserne nede.

Vi er certificeret salgs- og projektpartner for GlobalConnect, men de er ikke vores eneste kortsigtede løsning – de er bare den eneste i markedet der finansierer hele etableringen. Det er svært at matche.

Foreningen betaler 0 kr. for hele etableringen, og der er ingen løbende omkostninger. GlobalConnect bærer al investering og drift. Beboerne betaler selv for deres internetabonnement – fra 149 kr./mdr. inkl. moms for 1000/1000 Mbit.

Foreningen indgår en infrastruktur-aftale med GlobalConnect, typisk på 10 år, der sikrer at netværket holdes i drift uden ekstra omkostninger. Aftalen kan frit forlænges. Beboernes individuelle internetabonnementer kan vælges helt uden binding fra mange udbydere.

iFiber modtager en succesfee fra GlobalConnect når et projekt gennemføres. Vi tjener aldrig penge fra foreningen eller beboerne. Det betyder at vores incitamenter er fuldt afstemt: vi får kun betalt hvis foreningen siger ja og projektet gennemføres.

Det afhænger af foreningens vedtægter. I de fleste tilfælde kan bestyrelsen beslutte at indgå aftalen, da der ikke pålægges foreningen nogen økonomiske forpligtelser. Vi leverer både materiale til bestyrelsesmøde og generalforsamling efter behov.

Infrastruktur-aftalen er typisk på 10 år og kan frit forlænges. Men det kan med denne model ikke svare sig at eje den lokale installation, da man fortsat skal være koblet op imod resten af verden. De sidste 100 meter betyder ikke meget.

GlobalConnect ejer både fibernettet ude og indenfor i ejendommen. Det betyder også at de har det fulde ansvar for vedligehold og fejlretning – foreningen skal aldrig betale for noget på netværket.

Fra første møde til nettet er aktivt tager det typisk 2-4 måneder. Tidsplanen afhænger af generalforsamling og kompleksiteten af ejendommen. Vi laver altid en konkret tidsplan ved tilbudsfasen.

Det afhænger af ejendommens placering. Mange steder kan fiberen skydes ind under fortovet uden synligt gravearbejde. Hvor det ikke kan lade sig gøre, retableres alle ydre arealer fuldt ud efter installation.

Eltel sørger for alt fra gravetilladelser hos kommunen, til at efterlade hele installationen afsluttet og ryddelig.

Typisk ved siden af det eksisterende antennestik. Eltel finder den optimale placering under den tekniske besigtigelse, og placeringen fremlægges for beboeren før installation. Beboeren har altid det sidste ord.

Det eksisterende coax-net forbliver præcis som det er. Foreningen og beboerne kan vælge at beholde det parallelt med fiberen, eller at udfase det over tid. Fiber og coax fungerer fint ved siden af hinanden.

Det er helt op til den enkelte beboer. Hvis nogen ikke ønsker boksen, springer vi den lejlighed over – beboeren kan altid få den installeret senere. Det påvirker ikke resten af installationen.

Hvis I allerede har en aktiv fiberaftale, kan vi rådgive om jeres muligheder. Mange foreninger har gamle aftaler der ikke er lige så fordelagtige som vores model med GlobalConnect.

Den fysiske installation er begrænset til selve gravearbejdet (hvor relevant) og kort tid pr. lejlighed (typisk 30-60 minutter). Eltel arbejder skånsomt og koordinerer altid tidspunkter med beboerne.

GlobalConnects 24/7 Network Operations Center overvåger netværket konstant. Ved fejl tilkalder de Eltel der udfører reparation – uden omkostning for foreningen eller beboerne.

Nej. Hver beboer vælger uafhængigt. Naboen kan have Fastspeed, du kan have Hiper – samme fiber, forskellige udbydere. Ingen påvirker hinanden.

Med kollektiv aftale forhandler foreningen én pris på vegne af alle beboere (typisk 149,-). Med individuelt valg vælger hver husstand selv udbyder og pakke (fra 229,-). En kollektiv aftale kan indgås allerede ved 80% tilmeldte beboere og er gældende i 3 år med prisgaranti.

Standardpakken er 1000/1000 Mbit (symmetrisk – samme upload som download). Mange udbydere tilbyder også højere hastigheder (op til 10 Gbit/s) eller lavere hastigheder til lavere pris.

Ja. Flere udbydere tilbyder TV-pakker som tillæg eller som del af en bundle. Du kan også vælge fritstående TV-tjenester som YouSee Play, Allente eller Cmore.

Typisk inden for få dage. Den nye udbyder kontakter den gamle og koordinerer overgangen – beboeren mærker normalt knapt nok at noget skiftes. Selve fiberforbindelsen forbliver den samme.

Priserne kan justeres af udbyderne – men da der er 18+ udbydere i konkurrence, holder markedet priserne nede. Hvis én udbyder hæver priserne uforholdsmæssigt, kan beboerne nemt skifte til en billigere. En kollektiv aftale kan indgås allerede ved 80% tilmeldte beboere og er gældende i 3 år med prisgaranti.