Privatlivs-
politik.

1. Generelt

Hos iFiber A/S tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og Databeskyttelsesloven.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

iFiber A/S
Stamholmen 153, 2650 Hvidovre
CVR 44 71 80 57
Telefon: +45 71 99 37 38
Email: fr@ifiber.dk

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Oplysninger du selv afgiver

Når du udfylder kontaktformularer, bestiller opkald eller på anden måde kontakter os, kan vi behandle følgende:

• Navn og titel/rolle (fx bestyrelsesformand)
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Foreningsnavn eller virksomhedsnavn
• Antal lejligheder og postnummer
• Øvrige oplysninger du frivilligt sender til os

Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger hjemmesiden, kan vi automatisk registrere:

• IP-adresse
• Browsertype
• Enhedstype
• Besøgstidspunkt
• Besøgte sider
• Teknisk information via cookies

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Besvarelse af henvendelser
• Tilbudsgivning og kundedialog
• Levering af produkter og services
• Administration af samarbejder og aftaler
• Drift, sikkerhed og optimering af hjemmesiden
• Statistik og analyse
• Overholdelse af lovgivning

5. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

• GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af aftale
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – legitim interesse

6. Cookies

Hjemmesiden anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og sikre korrekt funktionalitet.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via dine browserindstillinger eller vores cookiebanner.

Læs mere i vores cookiepolitik.

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for driften af vores virksomhed eller for at levere vores services.

Oplysninger kan deles med:

• IT-leverandører
• Hostingudbydere
• Analyseværktøjer
• Samarbejdspartnere og underleverandører – herunder GlobalConnect A/S (leverandør af fibernetværket) og Eltel Networks A/S (entreprenør for fysisk installation)
• Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov

Vi sælger aldrig personoplysninger til tredjemand.

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

• Aktive sager: Så længe sagen er aktiv plus to år herefter
• Bogføringsmateriale: Fem år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven
• Ikke-realiserede henvendelser: Op til seks måneder efter sidste kontakt, hvorefter de slettes

9. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Det omfatter blandt andet:

• Krypteret forbindelse (HTTPS) ved al kommunikation via hjemmesiden
• Adgangskontrol til vores systemer
• Databehandleraftaler med vores leverandører

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen følgende rettigheder:

• Ret til indsigt – ret til at få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse – ret til at få rettet urigtige oplysninger
• Ret til sletning – ret til at få slettet oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet – ret til at få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format
• Ret til indsigelse
• Ret til at tilbagekalde samtykke

Henvendelse vedrørende dine rettigheder kan ske til: fr@ifiber.dk

11. Klage til Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

12. Ændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: 26. maj 2026